Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France

Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public …. Ça vous parle ?

La Direction Offre et Performance Ferroviaire se consacre à la définition et au suivi de l’offre de transport et des réseaux ferrés, et en particulier au suivi de la performance de des réseaux ferroviaires (train, RER, métro, tram-train).

En interface avec les autres directions, elle contribue au développement, à la gestion et à la supervision des projets ferroviaires en région Île-de-France, et elle assure des missions liées à la mise en concurrence des lignes du réseau ferroviaire et métro.

PRESENTATION DU DEPARTEMENT / POLE / MISSION

Le pôle expertises transverses est chargé du suivi des indicateur de performance ferroviaire, du suivi des coût d’exploitation, et de la mise en cohérence des plans de transport adaptés à l’échelle régionale.

Missions principales : 

·       Gestion des plans de transport adaptés : élaboration des PTA travaux en lien avec départements Train-RER-Tram-train et Métro, coordination perturbations inopinées impliquant à la fois des lignes de trains/RER et métros.

·       Suivi et audit des coûts d’exploitation

·       Piloter l'analyse des données de performance d'exploitation : élaboration et harmonisation des indicateurs de pilotage et de reporting,

·       Fournir un appui méthodologique aux départements métro et train / RER pour l’aide à la décision, l’agrégation des données de fréquentation, l’amélioration de la performance, la maîtrise des risques contractuels.

FINALITE DU POSTE (raison d’être)

En lien étroit et sous la responsabilité hiérarchique de la directrice offre et performance ferroviaire, le chef de pôle contribue, à l'élaboration des orientations stratégiques de la direction dans son périmètre de responsabilité qu'il décline au sein de son pôle dans un souci de cohérence, d'optimisation et de sécurisation des activités et des ressources.

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE

Missions principales

Encadrer l’équipe et structurer les activités du pôle

• Encadrer et accompagner les équipes dans la montée en compétences
• Organiser les activités du pôle et renforcer les méthodes de travail
• Assurer le pilotage direct de certains projets du pôle
• Répartir les missions et veiller à l’équilibre des plans de charge
• Favoriser la coordination entre les agents et les activités du pôle

 Analyser les indicateurs de performance et piloter les coûts d’exploitation

• Analyser les données de performance et piloter les coûts d’exploitation
• Garantir la fiabilité des données relatives à la performance ferroviaire et aux coûts d'exploitation
• Superviser les audits de performance et de coûts
• Produire des analyses utiles, lisibles et à forte valeur ajoutée pour les directions et les opérateurs

Accompagner le suivi de la performance et la maîtrise des risques contractuels

• Apporter une expertise et un appui aux départements de la direction
• Accompagner la structuration du suivi de la performance et des risques contractuels
• Assurer une coordination renforcée avec les différents départements
• Développer les liens interservices nécessaires au suivi de la performance des opérateurs

Piloter la mise en œuvre et le suivi des offres de transport de substitution et contribuer aux évolutions de l’organisation

• Assurer la mise en œuvre et le suivi des offres de transport de substitution
• Développer une vision stratégique sur l’internalisation totale ou partielle des fonctions transverses

Piloter les dossiers et projets relevant de son périmètre

• Coordonner les dossiers et projets définis avec la direction, en lien avec les départements concernés
• Participer aux projets pilotés par d’autres directions ou départements
• Animer les réunions et groupes de travail nécessaires à leur mise en œuvre
• Proposer et accompagner les évolutions du pôle

Apporter une expertise et faciliter la prise de décision

• Exercer un rôle d’expertise et d’appui auprès des équipes et de la hiérarchie

Activités secondaires

·       Veiller à la transversalité entre les différentes thématiques (Train/RER, métro, au sein du Département et de la Direction.

·       Participer à la stratégie de la direction en lien avec les autres départements de la direction.

·       Assure la capitalisation des savoirs

Diplômé de l'enseignement supérieur de type Ingénieur ou Master en transport.

Expérience confirmée dans une collectivité territoriale, un service de l'Etat, une autorité organisatrice, un bureau d'études transport ou une société d'ingénierie spécialisée dans les projets de transport.

Une expertise dans le domaine de l'exploitation ferroviaire est nécessaire. 

Cadre contractuel des transports publics et mécanismes de mise en concurrence

Connaissance du secteur des transports collectifs et du contexte des déplacements en Ile-de-France

Encadrer, accompagner et animer une équipe

Rédiger et synthétiser des information

Communiquer et expliquer des informations

Travailler en transversalité

Rendre compte de manière fiable et synthétique

 Analyser et fiabiliser des données et indicateurs

Adapter son comportement et son attitude aux interlocuteurs

Coopérer dans un environnement transversal et matriciel

Faire preuve de rigueur et de fiabilité

Faire preuve d’ouverture à l’innovation