Le département de l'Offre Ferroviaire est le garant de la définition du pilotage technique de l'offre régionale ferroviaire sur les réseaux Trains, RER, Métro et Tram-trains, et participe au pilotage et au suivi des contrats avec les opérateurs sur les sujets d'offre de transport. Il contribue également à la préparation de l'ouverture à la concurrence sur le réseau francilien de voyageurs.

Contexte du stage :

Le réseau ferré francilien fait fréquemment l’objet de travaux de développement et de renouvellement, entraînant de nombreuses interruptions temporaires de circulation (ITC). Lors de ces ITC, des plans de transport adaptés sont conçus par les exploitants pour offrir aux voyageurs des solutions de transport alternatives (bus de substitution, report vers des lignes régulières de métro, tramway ou bus).

Ces plans de transport adaptés s’accompagnent de dispositifs de communication préparés en amont, conjointement entre l’autorité organisatrice, les exploitants et les gestionnaires d’infrastructure.

La période estivale étant propice à la réalisation d’opérations majeures de renouvellement et de développement du réseau ferré, de nombreuses ITC ont donc lieu à cette période. À ce titre, vous serez amené à aider à la préparation et au suivi des plans de transport mis en place lors des « grands travaux » de l’été 2026.

Missions :

Dans le cadre de votre stage, vous serez chargé des missions suivantes :

1. Aide à la préparation des plans de transport adapté et des dispositifs de communication de l’été 2026 :

En collaboration avec le chef de projet, les exploitants et les gestionnaires d'infrastructure, vous serez en charge des sujets suivants :

- Coordination entre les acteurs ;

- Réalisation et analyse d’études de flux ;

- Définition et analyse des plans de transport adaptés : parcours et dimensionnement des lignes de substitution bus, adaptation de l’offre des lignes régulières ;

- Communication : rédaction de communiqué de presse, messages d’information voyageurs, réalisation de cartes, etc.

2. Suivi du déroulé des plans de transport adapté :

Dans le cadre du suivi de la réalisation des plans de transport adapté, vous serez amené à rendre compte du bon déroulé des plans de transport adapté en réalisant des études de terrain.

Le format de ces études sera développé conjointement par le chargé de projet et vous : secteurs/lignes à étudier, grille d’analyse, questionnaire de satisfaction etc.

La Direction des Ressources Humaines et de la Transformation (DRHT) est actuellement organisée de la manière suivante :

• Un département Développement RH, avec un pôle Recrutement et un pôle Accompagnement Professionnel et Développement des Compétences ;
• Un pôle Paie – Carrière (PPC);
• Un département Méthodes et Processus ;
• Un pôle Gestion Budgétaire et Administrative ;
• Un pôle Communication interne.

Six chargés de mission sont en charge de dossiers transversaux : dialogue social et droit social, contrôle de gestion RH, conseil en organisation, volets métier et fonctionnel des SIRHT, GPRH, inclusion – diversité – égalité professionnelle – QVCT.

Activités :

Sous l’autorité du Chef de Pôle Communication Interne, le/la titulaire du poste contribue à la mise en œuvre de la stratégie de communication interne en assurant l’organisation des événements, la gestion du budget et des prestataires et la valorisation des initiatives internes.

• Proposer et coordonner les événements institutionnels (vœux, séminaire tous agents, remise des médailles de la fonction publique, conférences et webinaires thématiques, etc.) et assurer la logistique, la communication et le suivi des événements, la relation avec les prestataires.
• Entretenir les relations avec les cabinets Île-de-France Mobilités et Région Île-de-France et garantir le respect des règles protocolaires lors des événements et des échanges officiels.
• Suivre le budget prévisionnel et réalisé de la communication interne et gérer les devis, bons de commande et la facturation avec les prestataires.
• Proposer et mettre en œuvre des actions annuelles de QVCT (SERD, 8 mars, SEEPH, etc.) et favoriser la participation et l’engagement des collaborateurs.
• Participer à la conception et à l’organisation de séminaires directionnels et assurer la relation avec les prestataires et le suivi opérationnel.
• Proposer et rédiger des contenus en lien avec l’actualité interne et le planning éditorial : articles, interviews, podcasts …
• Proposer et animer le planning podcast de valorisation des expertises.

La Direction des Ressources Humaines et de la Transformation (DRHT) est actuellement organisée de la manière suivante :

• Un département Développement RH, avec un pôle Recrutement et un pôle Accompagnement Professionnel et Développement des Compétences ;
• Un pôle Paie – Carrière (PPC);
• Un département Méthodes et Processus ;
• Un pôle Gestion Budgétaire et Administrative ;
• Un pôle Communication interne.

Six chargés de mission sont en charge de dossiers transversaux : dialogue social et droit social, contrôle de gestion RH, conseil en organisation, volets métier et fonctionnel des SIRHT, GPRH, inclusion – diversité – égalité professionnelle – QVCT.

Au sein du pôle Paie- Carrière, les activités du poste de gestionnaire paie carrière sont réparties autour de sept grands axes :

• le suivi des carrières des personnels depuis leur entrée dans l’établissement à leur sortie, dont la rédaction des différents actes administratifs liés à la carrière (recrutement, détachement, mutation, retraite, etc.) ;
• la gestion intégrale de la paie, depuis la saisie des différents éléments (régime indemnitaire, mutuelle, transports, etc.) jusqu’au mandatement et aux DSN pour l'ensemble des personnels d'IDFM (agents fonctionnaires, contractuels de droit public et salariés de droit privé, élèves stagiaires, apprentis et bénéficiaire de l’ARE) ;
• la gestion des temps de travail (mise en œuvre et suivi du télétravail, temps partiel, gestion des congés/RTT/CET), avec notamment le fonctionnement de certaines équipes en 24/24 et 365 jours par an ;
• la gestion de l'absentéisme et de la santé : maladie, accident de service, temps partiel thérapeutique, etc. ;
• la gestion des prélèvements mutuelle/prévoyance, suivi des bénéficiaires de l’ARE
• l’appui, le conseil et l’orientation des personnels partant à la retraite ;
• l’écoute, l’analyse et le conseil aussi bien des agents que de la hiérarchie.