Le/la responsable des partenariats a pour mission de développer, structurer et animer l’ensemble des partenariats d’Île-de-France Mobilités, incluant le dispositif Navigo Culture et les Partenariats, notamment dans les domaines culturel et sportif. Il/elle contribue à promouvoir l’image d’Île-de-France Mobilités, à renforcer son ancrage territorial et à offrir aux voyageurs de nouvelles opportunités de services et d’avantages liés à l’utilisation des transports publics.
Ses missions :
1. Développement et animation des partenariats
- Accompagner et soutenir les partenaires existants (Navigo Culture). - Conseiller, informer et animer le réseau partenarial. - Identifier de nouveaux partenaires potentiels et définir une stratégie de prospection adaptée. - Développer de nouveaux partenariats : élaborer les conventions et chartes de partenariat, en assurer le suivi et la mise en œuvre. - Organiser les activations des Partenariats signés.
2. Pilotage du dispositif Navigo Culture
- Assurer la promotion et l’extension du dispositif auprès des acteurs culturels. - Développer l’attractivité du programme. - Contribuer à la communication dédiée et au suivi des retombées.
3. Communication et valorisation
- Contribuer à la conception et la mise en œuvre des campagnes de communication en lien avec la direction de la communication. - Développer des outils numériques pour promouvoir les partenariats (site internet, applications mobiles, newsletters). - Rédiger des contenus de valorisation et actualiser les informations sur les supports IDFM.
4. Suivi et évaluation
- Mettre en place des outils de suivi et de reporting des partenariats. - Établir des bilans réguliers (quantitatifs et qualitatifs). - Évaluer l’impact en termes d’image, de fréquentation et de valeur ajoutée pour les usagers et les partenaires.