Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France

Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public …. Ça vous parle ?

Nous recherchons notre futur « Product Owner « Nouvelles mobilités ».

La Direction du Numérique porte la stratégie numérique d’Île-de-France Mobilités. Son objectif est d’améliorer les services aux usagers, d’appuyer l’ouverture à la concurrence et de faire du numérique un levier de transformation.

La Direction du Numérique a pour missions :

• La définition d’une stratégie globale de transformation numérique alignée avec les missions et les enjeux métiers d’IdFM ;
• Le conseil et l’appui des directions concernant les enjeux numériques ;
• La conception, le développement, la performance et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des applications et produits numériques ;
• La gouvernance, la collecte, la valorisation et le partage des données utilisées par les métiers et les écosystèmes ;
• Le développement de la connaissance des systèmes d’information des opérateurs et l’accompagnement des métiers dans les chantiers impactant ces systèmes d’information ;
• Le pilotage de l’administration, de l’exploitation et de la supervision des infrastructures et des systèmes d’informations ;
• Le pilotage du risque cyber et de la sécurité des systèmes d’information ;
• L’assistance et l'appui aux utilisateurs (à distance et à proximité) ;
• L’urbanisation du système d’information dans une approche de recherche d’efficacité opérationnelle ;
• Ainsi que le pilotage des ressources affectées aux applications et aux systèmes d’information et du portefeuille des projets.

La Direction du Numérique est structurée en quatre Départements (Ingénierie Digitale, Infrastructures SI et production, Data & IA, Systèmes d’Information opérateurs) et deux Pôles (Pilotage Ressources et Portefeuille Projets, Sécurité des Systèmes d’Information et Conformité). Ce poste est rattaché au département Ingénierie Digitale.

Le département Ingénierie Digitale conçoit, développe et déploie les nouveaux SI et services numériques, garantit la cohérence d’ensemble et veille à la sécurité des SI. Ses activités sont principalement :

• Conception, développement et déploiement des applications et services numériques, notamment dans les domaines de l’information voyageur, de la billettique, de la mise en concurrence et des SI métier d’Ile-de-France Mobilités
• Pilotage de l’architecture d’entreprise pour garantir la cohérence et la sécurité des systèmes.

Le/la Product Owner « Nouvelles mobilités » assure le pilotage de la mise en œuvre, de l’intégration, des évolutions fonctionnelles et techniques et du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des applicatifs (sites & apps) soutenant les dispositifs de nouvelles mobilités déployées par Ile-de-France Mobilités : covoiturage, autopartage, Véligo Location, parkings vélos et services associés. 

Il/elle contribue directement à la mise en œuvre opérationnelle des politiques de mobilité d’Île-de-France Mobilités en garantissant la robustesse, l’interopérabilité et l’évolutivité des solutions numériques déployées dans le respect du cadre d'urbanisation, des normes d'architecture et des exigences de sécurité des systèmes d'information (SSI).

Ses missions sont les suivantes :

• Accompagner les directions métiers dans l’expression de leurs besoins ;
• Contribuer à la préparation, à la rédaction, aux soutenances et au suivi des marchés publics liés aux nouvelles mobilités ;
• Contribuer à la rédaction des documents de cadrage et des spécifications fonctionnelles ;
• Participer à la priorisation des besoins et à l’élaboration de la roadmap ;
• Contribuer à la mesure de la valeur des évolutions mises en œuvre ;
• Piloter les applicatifs (sites & apps) :

1. Piloter la mise en œuvre et l'intégration des applicatifs dans l'écosystème IDFM en phase de BUILD ;
2. Piloter le maintien en conditions opérationnelles (MCO), le maintien en conditions de sécurité (MCS) ainsi que les évolutions des applicatifs en phase RUN ;
3. Piloter et coordonner les prestataires en veillant à la qualité des livrables ;

• Animer la gouvernance :

1. Organiser et animer la comitologie opérationnelle en associant directions métiers, équipes DNUM et prestataires ;
2. Assurer la coordination transverse des acteurs internes et externes ;

• Gérer les risques et reporting :

1. Identifier, anticiper et suivre les risques projets et opérationnels ;
2. Définir, mettre en œuvre et suivre les plans de mitigation ;
3. Produire un reporting régulier et synthétique à destination de la hiérarchie.

Le/la Product Owner travaille en lien étroit avec le département « Intermodalités et nouvelles mobilités » de la direction « Offres de Services et Marketing » (OSM).

Il/elle travaille également de façon rapprochée avec l’ensemble des départements et pôles de la Direction du Numérique.

Connaissances :

• Maitrise des enjeux techniques et de sécurité des projets web (sites & apps) ;
• Maitrise des concepts et technologies des projets numériques (microservices, API, Cloud…) ;
• Maitrise des concepts et méthodes innovantes en matière de gestion de projets et de transformation numérique des organisations (Agile, cycle en V…) ;
• Connaissance des fondations ITIL V4 ;
• Bonnes connaissances des marchés publics ;

Compétences techniques :

• Capacité à formaliser les besoins métiers, à modéliser les échanges de données entre applications et à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées ;
• Capacité à piloter des prestataires dans un environnement exigeant ;
• Capacité à anticiper, identifier et savoir réduire les risques, et capacité à suivre les plans de remédiation associés ;
• Capacité à dialoguer avec les architectes SI ;
• Capacité à adopter une posture d’amélioration continue ;

Savoir être :

• Savoir s’intégrer dans un collectif de travail ;
• Aisance relationnelle, capacité à dialoguer, expliquer, fédérer les parties prenantes et faire preuve d'assertivité lorsque la situation l'exige ;
• Rigueur, pragmatisme, autonomie et sens des responsabilités.