Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France

Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public …. Ça vous parle ?

Nous recherchons notre futur Chargé de Projet Mise en Concurrence billettique et Information Voyageurs F/H.

Contribution aux mises en concurrence

• Définir, rédiger et négocier les prescriptions billettiques et information voyageurs dans les contrats d’exploitation.

• Contribuer à la définition du régime des biens (équipements, systèmes, logiciels), incluant :
• identification des actifs,
• conditions de réversibilité,
• continuité de maintenance et d’évolution.

• Participer et contribuer aux différentes étapes de la mise en concurrence pour l'information voyageur et la billettique

 Suivi contractuel et pilotage de la mise en œuvre des contrats

• Assurer le suivi de la mise en œuvre effective des engagements contractuels par les opérateurs sélectionnés.
• Animer les comités contractuels :
• revues de projets,
• revues financières,
• suivi des investissements,
• suivi des objectifs de qualité de service.
• Piloter les avenants contractuels nécessaires au cycle de vie des services billettiques et d’information voyageurs, y compris la négociation et le suivi des investissements financiers nécessaires au cycle de vie des produits et services de billettique et d’Information Voyageurs sur les réseaux

Co-construction de la trajectoire de qualité de service apportés aux voyageurs :

·      Participer à la définition, la construction et à ma consolidation des indicateurs clés de performance (qualité de service, aspects financiers) sur la billettique et l'information voyageurs en s'appuyant sur les différents sachants (chefs de produit/ chargés de projets) et responsables MEC déjà experimentés.

Bac +5 : école d’ingénieur, école de commerce ou sciences politiques.

Expérience (≈ 3 ans minimum) en :

• pilotage contractuel,
• services numériques, billettique, information voyageurs,
• idéalement dans un contexte de service public ou de transports.