Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : Construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France

Comment : En mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public …. Ça vous parle ?

Nous recherchons notre futur chargé de projet en design d’espaces, de mobiliers et d’équipements F/H.

Au sein de la Direction de la Communication, le pôle Design et Expérience Voyageur (DEV), sous la responsabilité hiérarchique de son chef de pôle, définit les standards attendus sur l’ensemble du parcours voyageurs afin d'assurer une homogénéité et cohérence sur le réseau de transports francilien. La multiplicité des missions et des projets amène Île-de-France Mobilité à rechercher un chef de projets en design d'espaces, de mobiliers et d'équipements pour ce pôle.

Au delà de la gestion de son portefeuille de projets, le chef de projets :

• Participe à la coordination des différents acteurs internes et externes autour des enjeux de design d'espaces et de mobiliers fixés par Île-de-France Mobilités
• Contribue à l’élaboration et amélioration des plateformes de design d'espaces, de mobiliers urbains et des équipements particuliers tels que les tenues depuis leur définition jusqu'au suivi de leur mise en œuvre
• Pilote l’activité de design d’espaces et d’équipements en supervisant les AMO design, opérateurs, fournisseurs contributeurs
• Contribue à la préparation des négociations des contrats SNCF, RATP et des DSP (Délégation de service public)
• Pilote les projets de design relatifs au parcours voyageurs dont il est responsable
• Est garant du respect des plannings des différents projets
• Vérifie la faisabilité des demandes
• Réalise des devis technico-économiques de son portefeuille de projets
• Coordonne la prise de décision en garantissant la remontée et redescente d'informations auprès de son responsable
• Effectue une veille permanente afin d'anticiper les évolutions et de proposer des actions innovantes émergentes dans son domaine d’activité
• Recense et formalise les besoins des autres directions d’Île-de-France mobilités et s'assure de leur cohérence avec les orientations stratégiques définies par le pôle expérience voyageurs et la direction
• Assure le suivi administratif et budgétaire pour son portefeuille 

• Pilotage de projet
• Connaissance en design management
• Connaissances des principes du marketing et de l'expérience client.
• Prise en compte des besoins de communication
• Connaissance des enquêtes et études
• Compréhension des codes de la commande publique avec possibilité de rédiger des pièces administratives
• Appétence pour l’univers des transports et de la mobilité
• Avoir l'esprit d'initiative et d'organisation
• Assurer un reporting régulier.
• Faire preuve de créativité, d'innovation, de curiosité
• Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit
• Savoir hiérarchiser les priorités
• Animer des réunions ou groupe de travail
• Être force de proposition
• Travailler en transversalité avec les autres départements
• Piloter des ressources externes
•  Analyser et synthétiser des sources multiples d'information
• Qualité de négociation
• Être capable et avoir envie de comprendre et d'entrer dans les aspects techniques 
• Une expérience de 3 ans minimum dans le secteur public ou chez un opérateur de transport ou un industriel ou en agence de design est un plus