Sous l’autorité des coordinateurs et des Chefs de pôle, l’agent gestionnaire assure l’organisation et le suivi des dossiers de prise en charge du transport scolaire des élèves relevant du territoire auquel il/elle est affecté(e).

A ce titre :

·        La mission principale est d’assurer les relations avec les familles (instruction et saisie des demandes, réclamations, accueil physique et téléphonique) ;

·        La mission complémentaire consiste à mettre en œuvre la gestion des contrats de transports scolaires (mandatement, appui technique, contrôle, …) et participer à la relation partenariale (Organisateurs locaux, Education Nationale, transporteurs...)

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Connaissances mobilisées : 

·        Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;

·        Apprentissage du logiciel métier Pégase et du logiciel comptable Astre (formations prévues) ;

Compétences spécifiques : 

·        Faire preuve de discrétion

·        Capacités relationnelles

·        Être autonome

·        Être rigoureux

·        Rendre compte