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INTERMODALITES ET NOUVELLES MOBILITES
Chargé de projets Vélo F/H
Environnement
Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.
Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France
Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.
Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public …. Ça vous parle ?
Nous recherchons notre futur Chargé de projet vélo F/H.
Présentation du Département Intermodalité & Nouvelles Mobilités :
Le poste est rattaché au département Intermodalités et Nouvelles Mobilités (INM) qui est l'un des départements composant la Direction Offre de Services & Marketing chez Ile-de-France Mobilités.
Ce département est composé de 19 agents de catégorie A .
Le département INM est chargé de définir la stratégie de développement de l’intermodalité et des nouveaux services de mobilité en suivant aux côtés des collectivités locales les études de réaménagement des pôles d’échanges (environ 200 pôles régionaux et locaux suivis par le département dont les pôles gares du Grand Paris Express), en concevant puis en mettant en œuvre des plans d’investissement (stationnements vélos, développement des nouvelles gares routières, développement des parcs relais), en lançant des plans de soutien aux nouvelles mobilités (covoiturage, autopartage, service Véligo Location, politique de soutien au déploiement de l’acquisition ou usage du vélo) ou en réalisant des expérimentations (ex. navettes autonomes).
Le poste
Les missions générales liées à la politique cyclable
Le-la chargé-e de projets est amené-e à intervenir en transversalité avec 5 autres agents en charge du pilotage de la politique vélo au sein du département. Le périmètre d’intervention du département INM sur la politique cyclable se concrétise par :
§ Le suivi de l’exécution du contrat Véligo Location, service de location longue durée de vélos à assistance électrique
o Pilotage de l’exploitation globale avec Fluow, le délégataire du contrat et en lien avec les autres départements et Directions d’Île-de-France Mobilités
o Pilotage de la qualité de service sur le contrat et réalisation d’enquêtes régulières auprès des abonnés en lien avec le pôle qualité de service
o Suivi du plan de communication annuel du service en lien avec la Direction de la Communication
o Préparation puis mise en œuvre du nouveau services Véligo 2, incluant une diversification de la flotte de vélos, la création et l’exploitation de 40 maisons du vélo (fixes et mobiles)
§ Pilotage des dispositifs d’aides à l’achat autour des différents modèles de vélos
§ Pilotage de la mise en œuvre du schéma directeur de stationnement vélo (Parking Vélos Ile-de-France Mobilités)
o Appui des collectivités dans le déploiement du service de stationnement :
o Pilotage de l’intégration du stationnement au sein des différents contrats d’IDFM : Grand Paris Express, RATP, SNCF, Bus Grande Couronne
o Appui des chargé-es de projets intervenant sur les études de pôles du réseau existant, ainsi que sur les pôles du Grand Paris Express (volet intermodalité vélo)
§ Contribue à la définition et mise en œuvre de nouvelles actions en faveur du vélo
§ Participe en lien avec les autres départements d’Ile-de-France Mobilités à l’intégration des vélos au sein de plateformes de services : développement d’une plateforme de souscription unique (et paiement à terme) des offres de stationnement vélo, intégration de Véligo Location dans l’application Ile-de-France Mobilités ;
§ Assure une veille technique sur la thématique mobilités actives, notamment via des échanges avec les partenaires régionaux, nationaux et européens intervenant sur les politiques cyclables (club des villes et territoires cyclables, Vélo & Territoires, European cyclist federation, …)
Missions principales confiées au-à la titulaire du poste
Le-la Titulaire du Poste interviendra plus spécifiquement sur les missions suivantes :
- La mise en œuvre du schéma directeur du stationnement vélo sur les aspects suivants :
o Pilotage sur une cinquantaine de gares et stations de projets de déploiement de parkings vélo en lien avec les contrats RATP, SNCF, GPE et Bus grande couronne
o Suivi de l’avancement des projets et reporting régulier
o Lien avec les pilotes de pôles si le projet de parking vélo est inscrit dans un projet plus global de réaménagement du pôle
- Suivi de l’exploitation des parkings vélo en gare & stations
o Rédaction des prescriptions relatives à l’exploitation des parkings vélo dans les contrats RATP & SNCF
o Suivi de la qualité de service en lien avec le pôle qualité de service
o Reporting et suivi de la fréquentation des équipements
o Suivi des conditions d’exploitation (gestion des abonnements, maintenance, services clients, approche commerciale des abonnés et non abonnés) dans une logique d’amélioration continue
- Mise en œuvre d’un marché pour une gestion et le développement de parkings vélo sous maitrise d’ouvrage d’Ile-de-France Mobilités
o Rédaction des prescriptions techniques et coordination de la procédure auprés des autres experts techniques, juridique et financier
o Négociation, analyse des offres
o Mise en œuvre du projet
o Coordination avec le département Foncier & Patrimoine d’Ile-de-France Mobilités pour la reprise en gestion de certains équipements
o Suivi en maitrise d’ouvrage direct de certains projets de parkings vélo pour la conception, réalisation, suivi de travaux et exploitation
- Définition d’une approche marketing avec les opérateurs visant à améliorer la fréquentation des parkings vélo et de création d’une culture vélo régionale
o Proposition des publics cibles
o Définition des outils / plan marketing à déployer
o Intégration de ce plan marketing relatif aux parkings vélo avec les autres actions en œuvre des services vélo d’Ile-de-France Mobilités
Autres missions confiées au-à la titulaire du poste
- Contribuer à l’essor d’une économie francilienne du vélo :
o Lien à créer avec les acteurs de l’écosystème partenaire de la filière vélo nationale, permettant de contribuer à l’essor de tiers lieu similaire au grand plateau
o Echanges réguliers et partenariats avec les acteurs œuvrant
§ A la création et la mise à disposition de véhicules légers et inclusifs
§ Pour le développement de la cyclologistique
- Lien avec les directions Mobilités de Surface et INFRA relatives aux conditions d’emports des vélos dans les transports en commun (Tram, Métro et Train)
Profil recherché
Profil du-de la titulaire du poste :
§ Expérience significative (5 à 10 ans) acquise dans une collectivité, chez un opérateur ou bureau d’études
§ Diplômé de l’enseignement supérieur, en aménagement, transport ou urbanisme
§ Expériences dans le rôle de maitrise d’ouvrage
§ Connaissances en matière de politiques de services et plus particulièrement en matière de mobilités actives et intermodalité
§ Connaissance du fonctionnement des transports et des principes de gouvernance en Île-de-France
§ Capacités rédactionnelles
§ Compétences en gestion et management de projet
§ Compétences analytiques : savoir analyser une problématique, la synthétiser et en identifier les risques et opportunités
§ Capacité à travailler en équipe en interne au département, ainsi qu’en transversalité avec les autres départements d’IDFM
§ Qualités relationnelles
§ Autonomie
§ Capacité à hiérarchiser et établir des priorités d’actions selon les enjeux
§ Capacité à remonter l’information et préparer les arbitrages
§ Force de proposition et forte capacité de production (notes, présentations)
§ Aisance de communication à l’oral et à l’écrit (réunion stratégique interne et externe, intervention auprès d’élus et en séminaire)
§ Connaissances en matière de procédures administratives (marchés publics, délégations de services publics) et pilotage de prestataires
§ Capacité et appétence à s’approprier et prendre en charge des sujets nouveaux
§ Capacité de négociation et de représentation
§ Déplacements réguliers à prévoir en Île-de-France