Vos missions

Vous prenez la responsabilité du domaine Collaboratif et Environnement numérique de travail. Vous définissez sa feuille de route et pilotez les évolutions des solutions Microsoft 365, notamment Teams, SharePoint Online et On-Premise et OneDrive.

Vous assurez la gouvernance et l’administration fonctionnelle de ces services. Vous définissez les règles de création, de partage, de gestion des droits et d’archivage des espaces collaboratifs. Vous veillez également à la protection des données et à la maîtrise des accès aux espaces sensibles.

Vous garantissez la disponibilité, la sécurité et la qualité des services. Vous pilotez les incidents majeurs, les changements et les plans d’action associés. Vous coordonnez les équipes internes, les partenaires et les prestataires, et veillez au respect de leurs engagements.

Le poste comporte une forte dimension de transformation. Vous identifiez les nouveaux usages, conduisez les expérimentations et accompagnez leur déploiement auprès des utilisateurs. Vous contribuez notamment au développement des usages liés à l’intelligence artificielle et à Microsoft 365 Copilot, avec les métiers, les équipes Data/IA et la cybersécurité.

Vous participez également au suivi du budget, des licences et des abonnements du domaine. Vous assurez une veille sur les évolutions de Microsoft 365 et des technologies associée

Au sein de la Direction de la Communication d’Île-de-France Mobilités, vous serez rattaché à la Responsable des Contenus & du Mediaplanning. La Direction est organisée comme suit :

Contenus & Mediaplanning : animation éditoriale sur divers canaux (web, newsletter, social media), gestion du planning éditorial, rédaction et brief pour la réalisation de contenus.

L’équipe Contenus gère également les relations avec les influenceurs et les Key Opinion Leaders.

Marque et Évènements : pilotage de campagnes publicitaires, gestion d’événements

Service de presse : RP, gestion des demandes de journalistes, CP, événements presse, etc.

Marque encore jeune, Île-de-France Mobilités développe sa présence et son identité sur les réseaux sociaux et l’ensemble de ses canaux de communication. Au sein de la Direction de la Communication, l’équipe des Contenus & Médiaplanning pilote et coordonne la stratégie éditoriale de l’institution, en veillant à la pertinence, à la qualité et à la cohérence des contenus diffusés auprès de ses différents publics.

En lien avec les équipes de communication et la directrice artistique, le service imagine, conçoit et produit des contenus adaptés à chaque canal, tout en assurant la construction et le suivi du planning de diffusion. Il est également garant du respect de la charte éditoriale. Il contribue ainsi à renforcer la visibilité d’Île-de-France Mobilités, à valoriser ses actions, préserve la réputation de la marque et à faire vivre sa prise de parole auprès des Franciliens.

Description de l’emploi :

Intégré au sein de la direction de la communication sur la partie Contenus & Mediaplanning, vous travaillerez en appui du Responsable des Contenus & Mediaplanning. Vos missions seront :

- Contribuer à l’animation des différents réseaux sociaux et à la mise à jour du site web ;

- Optimiser les contenus pour le référencement ;

- Gestion du calendrier éditorial multi-supports ;

- Rédaction de divers contenus en fonction de nos canaux (articles web, newsletter, etc.) ;

- Concevoir et créer des contenus adaptés aux différents canaux avec nos créatifs (post, vidéo, motion design, infographie, etc.) ;

- Réaliser des briefs pour les contenus créatifs ;

- Suivre la performance des publications et des canaux, reportings réguliers ;

- Participer aux activations d’influence et divers tournages ;

- Piloter des séquences social media et influence une fois davantage d’expertise acquise.

Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe de département, le-la titulaire est en charge, en lien étroit avec les directions métiers, de participer à la conception, à la négociation et au suivi des futurs contrats d’exploitation relatifs au service régional de transport, attribués après mise en concurrence dans l’ensemble de leurs composantes financières.

Le-la titulaire sera plus particulièrement en charge de :

·      contribuer à la réflexion sur le modèle économique des futurs contrats,

·      piloter, en mode projet, à l’élaboration des cahiers des charges d’exploitation

·      négocier, tant en phase d’appel d’offres qu’au cours des contrats, les volets financiers des contrats de service public mis en concurrence, en lien avec les autres directions/départements d’Ile-de-France Mobilités ;

·      réaliser le traitement de l’incidence des décisions financières et tarifaires d’Ile-de-France Mobilités sur les contrats d’exploitation attribués après mise en concurrence, en lien avec les équipes en charge de la Tarification,

·      piloter et coordonner la phase de transition : encadrer les phases de dialogue entre opérateurs entrant et sortant, et représenter Île-de-France dans ce dialogue en cas de besoin ;

·      garantir l’amélioration en continu des contrats et des procédures en intégrant les retours d’expérience de l’exécution des contrats ;

·      préparer les réunions des commissions consultatives des services publics locaux, et préparer et mettre en œuvre les décisions du Conseil d’Ile-de-France mobilités,

·      rédiger des notes et avis techniques.

La cheffe du département et l’adjoint(e) ont tous deux autorité hiérarchique sur l’ensemble des agents du département.

A ce titre, les missions de l’adjoint(e) s’articulent autour des activités suivantes : 

·      participe à la coordination des activités du département et à l’encadrement des agents ;

·      coordonne la prise de décision en garantissant la remontée et redescente d’information entre son équipe et sa direction ;

·      assure le pilotage des projets de son périmètre en lien avec les autres directions/départements ;

·      anime des réunions ou des groupes de travail ;

·      assure l’intérim de la cheffe de département en son absence.