Le/la Product Owner MEC « Information Voyageurs » pilote les évolutions fonctionnelles et techniques, la mise en œuvre, l'intégration, ainsi que le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des applicatifs stratégiques (CBIV, GCIV...) permettant la gestion dynamique de l'information voyageurs par les opérateurs de transport.

Il/elle contribue très directement à l’ouverture à la concurrence des réseaux en Ile-de-France orchestrée par Ile-de-France Mobilités en pilotant les dispositifs de récupération et diffusion en temps réel de l’information voyageur (prochains passages, déviations...) sur les Bornes d’Information Voyageurs (BIV) déployées aujourd’hui sur les abris bus et demain sur l’ensemble des stations en Ile-de-France. Aujourd’hui dédiés aux réseaux de bus, ces applicatifs sont en effet amenés à évoluer pour intégrer le périmètre Tram, Train et/ou métro.

Il/elle garantit la robustesse, l’interopérabilité et l’évolutivité des solutions numériques déployées dans le respect du cadre d'urbanisation, des normes d'architecture et des exigences de sécurité des systèmes d'information (SSI).

Ses missions sont les suivantes :

• Accompagner les directions métiers dans la définition de leurs besoins ;
• Contribuer à la rédaction des documents de cadrage et des spécifications fonctionnelles et techniques ;
• Traduire les besoins métiers en fonctionnalités, features et user stories ;
• Participer à la priorisation du backlog et à l’élaboration de la roadmap ;
• Contribuer à la mesure de la valeur des évolutions mises en œuvre ;
• Piloter la bonne réalisation des évolutions fonctionnelles et techniques dans un cadre agile SAFe;
• Piloter le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS) des applications ;
• S’assurer de la cohérence, performance, robustesse, exploitabilité et sécurité des applicatifs du périmètre en lien avec le domaine architecture, l’équipe d’exploitation CBIV et la cellule SSI ;
• Assurer la comitologie opérationnelle en animant / contribuant aux différents comités de suivi avec les différents prestataires, équipes internes et directions métier ;
• Anticiper, suivre et gérer les risques projets en mettant en place les actions de mitigation nécessaires et en assurant un reporting régulier auprès du management.

Le/la Product Owner travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs internes d’Ile-de-France Mobilités, notamment les directions Offre de Services & Marketing (OSM) et Mobilités de Surface (MS).

Il/elle travaille également en lien étroit avec l’ensemble des départements et pôles de la Direction du Numérique

Le/la Product Owner « Nouvelles mobilités » assure le pilotage de la mise en œuvre, de l’intégration, des évolutions fonctionnelles et techniques et du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des applicatifs (sites & apps) soutenant les dispositifs de nouvelles mobilités déployées par Ile-de-France Mobilités : covoiturage, autopartage, Véligo Location, parkings vélos et services associés. 

Il/elle contribue directement à la mise en œuvre opérationnelle des politiques de mobilité d’Île-de-France Mobilités en garantissant la robustesse, l’interopérabilité et l’évolutivité des solutions numériques déployées dans le respect du cadre d'urbanisation, des normes d'architecture et des exigences de sécurité des systèmes d'information (SSI).

Ses missions sont les suivantes :

• Accompagner les directions métiers dans l’expression de leurs besoins ;
• Contribuer à la préparation, à la rédaction, aux soutenances et au suivi des marchés publics liés aux nouvelles mobilités ;
• Contribuer à la rédaction des documents de cadrage et des spécifications fonctionnelles ;
• Participer à la priorisation des besoins et à l’élaboration de la roadmap ;
• Contribuer à la mesure de la valeur des évolutions mises en œuvre ;
• Piloter les applicatifs (sites & apps) :

1. Piloter la mise en œuvre et l'intégration des applicatifs dans l'écosystème IDFM en phase de BUILD ;
2. Piloter le maintien en conditions opérationnelles (MCO), le maintien en conditions de sécurité (MCS) ainsi que les évolutions des applicatifs en phase RUN ;
3. Piloter et coordonner les prestataires en veillant à la qualité des livrables ;

• Animer la gouvernance :

1. Organiser et animer la comitologie opérationnelle en associant directions métiers, équipes DNUM et prestataires ;
2. Assurer la coordination transverse des acteurs internes et externes ;

• Gérer les risques et reporting :

1. Identifier, anticiper et suivre les risques projets et opérationnels ;
2. Définir, mettre en œuvre et suivre les plans de mitigation ;
3. Produire un reporting régulier et synthétique à destination de la hiérarchie.

Le/la Product Owner travaille en lien étroit avec le département « Intermodalités et nouvelles mobilités » de la direction « Offres de Services et Marketing » (OSM).

Il/elle travaille également de façon rapprochée avec l’ensemble des départements et pôles de la Direction du Numérique.

Le/la Product Owner « Applications stratégiques internes » pilote un portefeuille d'applications critiques au service des fonctions essentielles de l'établissement (gouvernance, ressources humaines, finances et gestion du courrier). Il/elle contribue à leur évolution afin d'accompagner la transformation numérique et d'améliorer les services rendus aux métiers.

Il/elle garantit la cohérence fonctionnelle et technique, la qualité de service, la maîtrise des risques ainsi que l’alignement des évolutions SI avec les besoins métiers et les priorités, dans le respect du cadre d'urbanisation, des normes d'architecture et des exigences de sécurité des systèmes d'information (SSI).

Ses missions sont les suivantes :

• Accompagner les directions métiers dans l’expression des besoins ;
• Contribuer à la rédaction des documents de cadrage et des spécifications fonctionnelles ;
• Participer à la priorisation des besoins et à l’élaboration de la roadmap ;
• Accompagner les métiers dans la transformation des processus ;
• Contribuer à la mesure de la valeur des évolutions mises en œuvre ;
• Piloter les applications du périmètre :

1. Superviser la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques, la maintenance et les correctifs ;
2. Assurer le maintien en conditions de sécurité des applications du périmètre ;
3. Piloter et coordonner l’action des prestataires (éditeurs, intégrateurs, TMA) ;
4. Garantir le respect des engagements de service, des délais et des coûts ;

• Animer la gouvernance :

1.  Organiser et animer la comitologie opérationnelle avec les directions métiers, les équipes SI et les prestataires ;
2.  Assurer la coordination entre les parties prenantes internes et externes ;

• Gérer les risques et le reporting :

1. Identifier, anticiper et suivre les risques projets et opérationnels ;
2. Définir et piloter les plans de mitigation ;
3. Assurer un reporting régulier, fiable et synthétique auprès de la hiérarchie.

• Participer à l’amélioration continue des méthodes et pratiques de pilotage SI du périmètre.

Le/la Product Owner travaille en lien étroit avec l’ensemble des acteurs internes, et notamment avec le Cabinet de la Direction Générale (CAB), la Direction des Ressources humaines et de la Transformation (DRHT) et la Direction Financière (FCP).

Il/elle travaille également de façon rapprochée avec l’ensemble des départements et pôles de la Direction du Numérique.